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携程扩张旗下尊享专车版图 年内覆盖主要一二线城市
通过半年的市场培育和品牌酝酿,携程·去哪儿专车目前已经在北京、上海、广州、西安、厦门、重庆、成都等30个直辖市、省会城市和重点城市推出“尊享专车”。
“尊享专车”是携程·去哪儿专车最新孵化的出行品牌。相较于普通网约车服务,该服务主要聚焦于接送机出行场景,在车辆形象、司机形象及服务体验进行升级。
“携程在旅行场景上涵盖机票、火车票、酒店、玩乐等等非常多的业务,而地上交通中,专车能很好地链接枢纽和目的地,包括不限于机场、车站到酒店、景区、写字楼,这块服务不应当成为旅游出行链条上的短板。”携程专车商务负责人唐颖在供应商大会上表示。
唐颖还表示,计划今年内将继续通过与供应商合作完善“尊享专车”生态,服务覆盖主要一、二线城市,满足商旅通勤用户的交通需求。
据悉,目前携程·去哪儿专车服务已经覆盖了330个城市,85个机场,拥有20多万专业司机,累计订单超过4亿。
携程·去哪儿专车的用户调研数据显示,目前将近2/3用户是来自一、二线城市的收入较高的成熟用户,且三、四线城市的流量正在持续攀升;用户结构中,25~34岁的年轻用户占比超过40%;企业职员、专业技术人员、中高层管理人员合计占比接近2/3。
除专车外,携程还提供网约车、包车、高端用车和儿童座椅专用车等个性服务。和其它出行品牌不同之处在于,携程除了自营专车外,也在网约车领域同样延续平台功能,用户可以一键呼叫滴滴、神州等多个出行品牌的车型,提升下单成功率。
依托差旅出行场景,辐射市内交通“立即打车”场景,目前携程·去哪儿专车也在发展市内聚合模式的内交通“立即打车”业务。自营运力作为核心供应链,未来将会发挥更大作用。
在今年的供应商大会中,华晨雷诺与携程·去哪儿达成战略合作协议,双方宣布依托各自平台优势,共享核心资源,协同发力旅行用车生态圈
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